7 erros ao contratar a criação de um site e como evitá-los

Uma contratação ruim nem sempre começa com um profissional ruim. Muitas vezes, cliente e fornecedor imaginam entregas diferentes porque ninguém definiu o projeto com clareza. O resultado pode ser atraso, custo extra ou um site bonito que não ajuda o negócio. Conheça os 7 erros ao contratar a criação de um site e saiba como evitá-los.

Conheça sete erros comuns antes de fechar com um web designer ou desenvolvedor e veja o que pedir para reduzir cada risco.

1. Pedir “um site moderno” sem explicar o objetivo

“Moderno” pode significar coisas diferentes. Para um negócio local, o principal talvez seja mostrar serviços, região atendida e WhatsApp. Para uma campanha, pode ser apresentar uma única oferta com clareza. Sem objetivo, o projeto tende a girar em torno de preferências visuais.

Como evitar: descreva seu público, a informação que ele procura e a ação que você quer receber. Peça ao profissional que explique como a estrutura proposta ajuda nessa jornada.

2. Comparar apenas o preço final

Um orçamento pode incluir textos, fotos, várias páginas e publicação; outro pode cobrir somente o layout. Os números isolados não mostram o que você receberá. Também existem custos de domínio, hospedagem, ferramentas e manutenção após a entrega.

Como evitar: compare propostas item por item. Confirme páginas, integrações, quem fornece conteúdo, quantidade de revisões, treinamento e custos recorrentes. Um projeto simples pode custar menos e ser a melhor escolha, desde que resolva a necessidade real.

3. Não combinar quem produz o conteúdo

O desenvolvimento pode ficar pronto e o site continuar parado porque faltam fotos, descrições de serviços ou dados de contato. Textos genéricos também prejudicam a compreensão da oferta. O cliente conhece o negócio; o profissional sabe organizar a informação para a página. Os dois precisam saber seu papel.

Como evitar: peça uma lista de materiais com prazos. Se precisar que alguém escreva, revise ou fotografe, inclua isso no escopo. Nas minhas ofertas atuais, o cliente fornece o conteúdo; eu ajudo a estruturar a apresentação e identifico lacunas durante o briefing.

4. Deixar o domínio em uma conta que você não controla

O domínio é parte central da presença digital. Se você não sabe quem é o titular, onde está cadastrado ou quando vence, pode ter dificuldade para renovar, trocar de fornecedor ou configurar e-mails. Em domínios .br, o cadastro identifica o titular por CPF ou CNPJ, conforme explica o Registro.br.

Como evitar: registre o domínio em seu nome ou no da sua empresa, use um e-mail a que você tenha acesso e mantenha os dados atualizados. O desenvolvedor pode orientar e fazer a configuração técnica com autorização, sem ser o titular do seu endereço.

5. Aceitar promessas de resultado garantido

“Seu site ficará em primeiro lugar no Google” ou “você terá tantos clientes por mês” são promessas que ignoram concorrência, conteúdo, divulgação e atendimento. O site pode ser preparado para buscas e conversões, mas o resultado depende de mais fatores e precisa ser acompanhado.

Como evitar: pergunte quais medidas concretas serão tomadas: páginas claras, títulos coerentes, funcionamento no celular, testes e possibilidade de medir visitas e contatos. O Google afirma que ninguém pode garantir o primeiro lugar nos resultados.

6. Aprovar apenas o visual e esquecer o uso real

Uma imagem de apresentação pode parecer ótima, mas o site precisa funcionar. Botões quebrados, formulário que não entrega mensagens e texto difícil de ler no celular afetam diretamente quem tenta entrar em contato.

Como evitar: antes de aprovar, abra a página em um celular, percorra o caminho até o contato e envie um teste pelo formulário. Confira telefone, WhatsApp, endereço, horários e ortografia. Peça correção dos problemas encontrados antes de anunciar o lançamento.

7. Não planejar a entrega e o pós-lançamento

O projeto não termina quando a página aparece no navegador. Você precisa saber como editar informações, quem guarda os acessos, o que acontece se houver falha e como serão cobradas melhorias futuras.

Como evitar: peça uma entrega com acessos organizados e orientação de uso. Combine o período de correção de problemas da entrega e a forma de contratar manutenção ou novas funcionalidades. Verifique também quem recebe avisos de renovação de domínio e hospedagem.

Checklist rápido antes de fechar

• O objetivo do site está escrito em uma frase clara?
• A proposta informa páginas, funções, revisões e prazo?
• Está definido quem fornece textos, imagens e aprovações?
• Domínio, hospedagem e assinaturas aparecem separados?
• Você terá titularidade e acesso às contas essenciais?
• Existe um processo de testes e uma forma de pedir suporte?

Se alguma resposta ainda estiver vaga, peça esclarecimento antes de pagar a primeira parcela. Um projeto bem definido facilita tanto a contratação quanto a execução.

Vamos definir seu site com clareza?

Eu sou Thiago Barreto e desenvolvo landing pages e sites institucionais. Posso ajudar a transformar sua necessidade em um escopo objetivo, explicar os custos envolvidos, orientar a contratação do domínio e conduzir o projeto até a publicação e a entrega dos acessos.

Converse comigo no WhatsApp sobre o seu projeto. Evite esses erros ao contratar a criação de um site e o seu projeto começa muito mais seguro.